お店のスマホ集客は必要ですか

お店の集客にスマホを利用しないと「損をする」お話

◆なぜ損をするの?

過去に、ホームページを開設しないと損をすると言われて、「ホームページを開いたけど、ほとんどお客様は来なかった」経験をお持ちの方、すごく多いと思います。

しかし、スマホ対応をしないと損をするは、以前と事情が違います。

とくに個人のお客さんを対象にしているお店(BtoC)には大切な集客ツールになります。

・飲食店

・居酒屋

・美容室

・エステサロン

・リラクゼーション

・整骨院

・小売店

・宅配

・便利屋

などのお店(実店舗)を経営している方は必須ツールです。

※ここでなぜ実店舗が対象なのか

スマホを利用してお店を探す=お客様が今居る場所を中心に近いお店を探す と言うことになり、店舗が無い事業者にはスマホ対応である必要がないわけです。

無店舗やネットショップの情報もスマホで探せる訳ですが、ここでは省きます。

◆スマホの普及台数がどんどん増えています

今まで携帯を使っていた人がどんどんスマホに乗り換えています。

DoCoMoやAuなど、携帯会社もスマホの販売に力をいれています。

フューチャーフォンを使っていた人たちがどんどんスマホに乗り換えています。

昨今、ガラケー人気復活のニュース報道も見られますが、その多くはスマホ+ガラケー持ちの復帰で、スマホの絶対数が減少したとの報道ではありません。

電車の中や歩行中にも、たくさんの方々がスマホを触ったり、検索してなにかを探しています。

家の中でも、常に片手にスマホをもって何かしている人も多いでしょう。

このスマホを お客様へお店の案内を届けるネットチラシ端末と考えると、お店の集客、売上アップをめざすは無視できませんね。

パソコン用ホームページのネット集客が全国や世界に向けての情報発信に適しているのに対し、

スマホ集客は、お店の近隣ののお客様にお店情報をお届けすることに適していることです。

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